COMENZÓ EL CURSO EN FORMACIÓN PROFESIONAL DE MUCAMAS/OS CON ORIENTACIÓN EN TURISMO

Ayer por la tarde comenzó en el auditorio de la Cámara de Comercio de nuestra ciudad el “Curso en formación profesional de Mucamas/os con orientación en Turismo” patrocinado por la Municipalidad de Junín de los Andes, la Cámara de Comercio de nuestra ciudad y el Centro Pyme ADENEU.

Estuvieron presentes en representación de la Cámara de Comercio la Sra. Mirta Ramirez, la Empresaria Hotelera y capacitadora Sra. Marizu Nicoletta, Exequiel González Ávola, Natalia González de ( Seg. E Higiene), Josefina Cayol ( Buenas Practicas) , Fernanda Cotignola y Natalia González de la Secretaria de Turismo Municipal y la Lic. Daniela Bravo ( Seg. E Higiene ).

El curso consta de 50 horas, con salidas al Via Christi Lago Huechulafquen y practicas en establecimientos Hoteleros y cuenta con 5 módulos:

El MODULO I. El cual trata la definición del concepto de turista- turismo y motivación.

EL MODULO II. que desarrolla las generalidades del negocio de la hospitalidad.

EL MODULO III. que deinde la mucama y sus funciones , definición de pax y tipos de clientes.

MODULO IV. Funciones especificas de la mucama

MODULO V. Calidad, atención , manejo de quejas y atención telefónica.